Questions fréquentes

Vous avez une question sur Imagéo, son fonctionnement ou les stickers ? Retrouvez ici toutes les informations essentielles pour bien commencer.

Découvrir Imagéo

Qu’est-ce qu’Imagéo ?

Imagéo est une imprimante créative qui transforme les idées des enfants en dessins à colorier et à coller. L’enfant exprime son idée à voix haute, puis Imagéo l’imprime en noir et blanc sur du papier autocollant.

Comment fonctionne Imagéo ?

L’enfant choisit l’un des six modes graphiques, puis exprime ce qu’il souhaite créer. Imagéo transforme son idée en dessin et l’imprime. Il ne reste plus qu’à le colorier, à le décoller et à le coller pour prolonger le jeu.

À partir de quel âge peut-on utiliser Imagéo ?

Imagéo est principalement pensé pour les enfants de 5 à 10 ans. L’essentiel est que l’enfant sache exprimer clairement une idée simple et comprenne ce qu’il demande. Les enfants plus âgés et les adultes peuvent également s’amuser à créer avec Imagéo.

Faut-il savoir lire, écrire ou dessiner ?

Non. L’enfant exprime simplement son idée à voix haute. Il n’a pas besoin de savoir écrire ou dessiner pour créer avec Imagéo.

Imagéo est-il facile à utiliser par un enfant ?

Oui. La première installation doit être réalisée par un adulte. Ensuite, l’enfant peut parcourir les six modes avec le bouton supérieur, choisir celui qu’il préfère et exprimer son idée.

L’utilisation est-elle disponible en français ?

Oui. Lors de la configuration, l’application et l’imprimante peuvent être réglées en français. Une fois ce réglage effectué, l’utilisation se fait en français.

Comment change-t-on de mode graphique ?

Imagéo possède six modes graphiques intégrés. Une pression sur le bouton supérieur permet de passer d’un mode à l’autre et de choisir le style souhaité avant de lancer une création.

Plusieurs enfants peuvent-ils utiliser la même imprimante ?

Oui. Imagéo peut être partagé entre frères et sœurs, entre amis ou utilisé en famille. Chaque enfant peut choisir son mode et proposer sa propre idée.

Application et connexion

Quelle application faut-il utiliser ?

Imagéo se configure avec l’application gratuite Fun Print. Lors du premier démarrage, un QR code apparaît sur l’écran de l’imprimante : il suffit de le scanner pour accéder au téléchargement de l’application.

Comment se déroule la première installation ?

Après avoir téléchargé Fun Print, créez gratuitement votre compte, sélectionnez votre réseau Wi-Fi et saisissez votre mot de passe. Vous pourrez ensuite configurer Imagéo en français et commencer à l’utiliser.

L’application Fun Print est-elle obligatoire ?

L’application est nécessaire pour la première configuration et donne accès à des possibilités supplémentaires depuis un téléphone. Une fois l’installation terminée, elle n’est plus nécessaire pour utiliser les six modes intégrés à l’imprimante.

Imagéo fonctionne-t-il sans téléphone ?

Oui. Une fois l’installation terminée, les six modes intégrés peuvent être utilisés directement sur Imagéo, sans téléphone.

Une connexion Wi-Fi est-elle toujours nécessaire ?

Non. Le Wi-Fi est nécessaire pour la première configuration et pour utiliser les fonctionnalités accessibles depuis l’application. Les six modes présents sur l’imprimante peuvent ensuite fonctionner sans connexion Wi-Fi.

Faut-il payer un abonnement ?

Non. Fun Print nécessite un compte gratuit, mais aucun abonnement payant n’est nécessaire pour utiliser Imagéo et ses six modes intégrés.

Impressions, stickers et recharges

Imagéo imprime-t-il en couleur ?

Non. Imagéo imprime les dessins en noir et blanc afin que l’enfant puisse choisir ses propres couleurs et personnaliser chaque création.

Les impressions sont-elles autocollantes ?

Oui. Imagéo utilise du papier thermique autocollant. Une fois le dessin imprimé et colorié, l’enfant peut le décoller et le coller.

Les stickers peuvent-ils être coloriés ?

Oui. Les créations sont conçues pour être coloriées après leur impression. Quatre feutres sont fournis dans le coffret pour pouvoir commencer dès l’ouverture.

Où peut-on coller les créations ?

Les stickers peuvent notamment être utilisés dans un carnet créatif ou sur une surface propre et lisse. Pour une surface fragile, peinte ou délicate, nous recommandons de tester d’abord un sticker dans une zone peu visible.

Imagéo utilise-t-il de l’encre ou des cartouches ?

Non. Imagéo utilise une technologie d’impression thermique : aucune cartouche d’encre n’est nécessaire.

Combien de créations peut-on imprimer avec un rouleau ?

Un rouleau permet d’imprimer environ 150 créations. Le nombre réel peut légèrement varier selon la longueur des impressions réalisées.

Où peut-on acheter les rouleaux de recharge ?

Des rouleaux compatibles avec Imagéo peuvent être commandés directement sur notre site.

Peut-on utiliser n’importe quel rouleau de papier ?

Nous recommandons d’utiliser les rouleaux compatibles proposés pour Imagéo afin de garantir le bon format, l’impression et la fonction autocollante.

Coffret et utilisation

Que contient le coffret Imagéo ?

Le coffret contient l’imprimante Imagéo, son câble de recharge, du papier thermique autocollant pour commencer à créer et quatre feutres à colorier. Le contenu et les quantités exactes sont également présentés sur la page du produit.

Comment recharge-t-on Imagéo ?

Imagéo se recharge à l’aide du câble fourni dans le coffret. Pensez à charger complètement l’imprimante avant sa première utilisation.

Un adulte doit-il accompagner l’enfant ?

Un adulte est nécessaire pour réaliser la première configuration. Ensuite, l’accompagnement dépend de l’âge de l’enfant et de sa facilité à utiliser les différents modes.

Commande et assistance

La livraison est-elle offerte ?

Oui, la livraison est actuellement offerte selon les conditions indiquées lors de la commande.

Puis-je retourner ma commande ?

Vous disposez de 30 jours pour demander le retour de votre commande. Les conditions applicables et la procédure complète sont précisées dans notre politique de retour.

Comment contacter Imagéo ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez nous écrire depuis la page « Contact ». Notre équipe vous accompagnera avant ou après votre commande.